Välkommen till Väsbyhems kund- och supportforum. Här kan du ställa frågor, rapportera problem eller hjälpa oss genom att komma med förslag och idéer.
Vi på Väsbyhem vet att ett bra boende är så mycket mer än bara lägenheten. Vi vill erbjuda bostadsområden som vi är stolta över och dagligen låta våra hyresgäster märka av vår omtanke. Vi ska vara det självklara valet för både nuvarande och blivande hyresgäster som vill bygga sin framtid i Storstockholm.
Väsbyhem ska med fokus på sund ekonomisk och miljömässig hållbarhet bygga och förvalta ett variationsrikt bestånd av bostäder i Upplands Väsby samt säkerställa kundnöjdhet genom positivt bemötande och lyhördhet för kundens behov.
Kö-poäng räknas med 1 poäng per dag från det datum du registrerat dig i vår bostadskö.
Om du redan har ett gällande bostadsavtal hos oss på Väsbyhem, räknas din kö-poäng/kötid från det avtalets startdatum.
För att behålla kötiden så behöver du logga in på "Mina sidor" minst en gång per år. Detta gäller inte våra befintliga hyresgäster som behåller sina poäng tills de väljer att flytta från den aktuella bostaden.
Ta gärna för vana att logga in oftare än så. Logga in på mina sidor här
Kötiden för Smedbys bostäder är den samma som i resten av biståndet. Den varierar utefter efterfrågan. Vi brukar dock säga att snittet är en kötid på 7-12 år.
Vänligaste hälsningar Benjamin.
Jag rekommenderar att du ringer till vårat Kundcenter på 08-59098000 så kan vi via ditt personnummer se om vi kan hjälpa dig.