Välkommen till Väsbyhems kund- och supportforum. Här kan du ställa frågor, rapportera problem eller hjälpa oss genom att komma med förslag och idéer.
Vi på Väsbyhem vet att ett bra boende är så mycket mer än bara lägenheten. Vi vill erbjuda bostadsområden som vi är stolta över och dagligen låta våra hyresgäster märka av vår omtanke. Vi ska vara det självklara valet för både nuvarande och blivande hyresgäster som vill bygga sin framtid i Storstockholm.
Väsbyhem ska med fokus på sund ekonomisk och miljömässig hållbarhet bygga och förvalta ett variationsrikt bestånd av bostäder i Upplands Väsby samt säkerställa kundnöjdhet genom positivt bemötande och lyhördhet för kundens behov.
Här nedan kan du läsa vad vår Drifttekniker säger ang vårt värmesystem.
Värmesystem styrs via en utgivare som talar om hur kallt det är ute. När temperaturen är över 15-17c ( beroende på fastighet ) så stängs pumpen till värmesystemet av för att då finns det inget värmebehov av systemet för att hålla 20-21c
När det är under 15-17c ute så sätts pumpen på igen och då följer systemet en värmekurva som säger hur mycket värme som ska gå ut.
kallare ute = mer värme
när vi då befinner oss i tider från sommar till höst och från vår till sommar, så hamnar systemet i ett mellan läge,
där det är över 15c på dagen och sjunker på kvällen så blir det för få timmar som systemet värmer och dessutom med en väldigt låg temperatur ca 25-30c.. då hinner inte systemet med att värma upp, systemet behöver ha en längre tid som det är under 15c för att hinna värma.
Att tänka på är att när du känner på radiatorn och den upplevs kall, om det då är säg 10c ute och systemet är på så går det ut ca 33c och en hand ligger på ca 37c. då upplevs den som "värmen inte är på"
Detta är för att spara energi och för att pumpen inte ska gå av och på hela tiden, därför finns denna fördröjning
Så detta är något helt normalt och systemet styr sig själv, inget vi sätter på eller av.
Ha en fin dag!
Med Vänlig Hälsning
Kundcenter